Verzending

Een bestelling (met uitzondering van een bestelling onder rembours) wordt pas door ons in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling.
Mits op voorraad wordt uw bestelling binnen 1 à 2 werkdagen verstuurd. U ontvangt van ons een e-mail als uw bestelling met PostNL is verstuurd. Voor bestellingen buiten Nederland zullen wij u per email laten weten wat de exacte verzendkosten zijn.
Mocht u een artikel in uw bestelling hebben die een langere levertijd heeft (b.v. een pre-order) dan kunnen wij in overleg besluiten om gereserveerde artikelen alvast te versturen.
Standaard houden wij gereserveerde artikelen ongeveer een maand vast.
Het (de) artikel(en) die verlaat zijn sturen wij dan later af (eventueel met uw volgende bestelling).
LET OP: U heeft dan 2x verzendkosten!

Retourzending

Mocht een artikel beschadigd aankomen dan kunt u het artikel (nadat wij een ingevuld retourformulier hebben otnvangen) gefrankeerd naar ons terugsturen. Dan vergoeden wij de verzendkosten bij uw eerstvolgende bestelling of storten het bedrag terug op uw rekening.
LET OP: Wij nemen geen ongefrankeerde zendingen aan.

Nieuwe producten